Pentru a fi de succes, orice afacere trebuie sa-si cunoasca si sa-si inteleaga clientii, sa prevada ce-si vor dori acestia si cum vor reactiona la produsele sau serviciile oferite. De aceea, trebuie sa aiba la indemana raspunsurile la intrebari de genul: „Ce clienti cheltuie mai putin?”, „Care sunt clientii care contribuie cel mai mult la cresterea profitului companiei?”, „Ce procent din venit este dat de un anumit segment de clienti?”, „Care sunt clientii care si-au schimbat comportamentul de cumparare in ultimul an?”, „Care sunt caracteristicile celor mai profitabili clienti si ce produse cumpara clientii de top?”, etc.
Cu Modulul de „Analiza a Vanzarilor si Clientilor” (SCAM) din SocrateBI, nu numai ca veti obtine instantaneu aceste raspunsuri, dar veti reusi sa identificati noi zone de imbunatatire a afacerii dumneavoastra, sa va eficientizati operatiunile si sa recunoasteti oportunitatile pentru vanzari de tip cross sau up-sell. Modulul a fost conceput pentru a oferi o perspectiva completa a comportamentului clientilor, venind cu o serie de zone de analiza dedicate achizitiei si retentiei clientilor, segmentarii sau profitabilitatii acestora.
Utilizand SocrateBI SCAM veti putea identifica cei mai profitabili sau mai putini profitabili clienti si caracteristicile acestora, in vederea pregatirii unor campanii de fidelizare, veti afla care va sunt clientii de top, care sunt preferintele lor de cumparare si schimbarile acestora de-a lungul timpului, care sunt motivele care au determinat migratia clientilor de la un produs/serviciu la altul sau chiar de la un producator/distribuitor la altul, etc.
Construit pe platforma MicroStrategy, modulul SocrateBI SCAM va permite sa va concentrati rapid resursele pe acele zone de business care pot aduce companiei dumneavoastra o majorare a profitului si a cotei de piata.
Despre BITSoftware:
Cu peste 19 ani de experienta, BITSoftware dezvolta si implementeaza solutii ERP, CRM si Business Intelligence (BI) care ajuta companiile din diverse industrii sa-si imbunatateasca productivitatea, prin automatizarea proceselor din companie, si sa realizeze obiectivele de crestere pe termen lung. BITSoftware este prima companie din Romania care a lansat un sistem ERP&CRM de clasa mondiala, open source - SocrateOpen, utilizat de companii din servicii profesionale, distributie, productie si constructii, si una dintre primele companii romanesti care a dezvoltat un sistem ERP - Socrate+ - implementat pana acum in peste 150 de companii medii si mari din Romania.
BITSoftware este reseller oficial pentru Romania al furnizorului american de solutii de Business Intelligence, MicroStrategy, prin parteneriatul incheiat urmarindu-se dezvoltarea si distribuirea pe piata din Romania a celei mai complexe si complete solutii de Enterprise Business Intelligence. BITSoftware este, totodata, distribuitor autorizat GoogleApps. Google Apps de la BITSoftware inseamna nu numai achizitia unui abonament anual, ci si servicii profesionale de instalare si migrare, scolarizare utilizatori si integrare cu alte aplicatii.
Date de contact:
BITSoftware srl Brasov
str. Zambilelor nr. 4
tel. 0268.314446
fax 0268.314447
Web Design by Dow Media | Gazduire Web by SpeedHost.ro