Printre temele abordate in cadrul cursului se numara:
· Abilitati de vanzare: Crearea contactelor, surse de clienti. Care sunt metodele de contactare a clientilor?
· Relatiile financiare: Comportamentul consumatorului. Identificarea nevoilor clientilor. Ce vindem si cui vindem? Cum construim cea mai buna oferta in functie de nevoile si bugetul clientului?
· Vanzari - Tactici si metode: Intocmirea unei strategii de vanzare. Metode de implementare a strategiei. Exercitii practice de tratare a obiectiilor.
· Etapele procesului de vanzare-cumparare: Cat de importanta este inchiderea procesului de vanzare. Comunicarea post-vanzare. Mentinerea relatiilor profesionale cu toti clientii companiei. Monitorizarea vanzarilor.
· Stiluri in vanzari: Exercitii practice de abordare a vanzarilor: abordarea telefonica, vizita la client.
· Vanzari in mediul online:
Ce vor sti cursantii la sfarsitul acestui training?
· Cum isi pot dezvolta sursele de clienti si care sunt metodele de contactare a clientilor
· Vor sti sa interpreteze comportamentul consumatorului si sa identifice nevoile clientilor
· Vor sti sa construiasca strategii de vanzare
· Vor sti sa isi aleaga publicul tinta potrivit si cum isi pot promova produsul
· Vor sti sa isi construiasca planul de afaceri si prezentarea produsului/serviciilor
· Vor sti cum sa comunice cu clientii
· Vor sti sa abordeze vanzarile in mediul electronic
· Vor sti sa controleze procesul de vanzare in situatii de criza
Invitatia la curs se adreseaza:
· Managerilor de echipa si personalului de vanzari avansat
· Vanzatorilor incepatori cu potential de crestere
· Personalului de asistenta vanzare
Programul este certificat de Ministerul Muncii, Familiei si Egalitatii de Sanse si Ministerul Educatiei, Cercetarii, Inovarii, Tineretului si Sportului si este autorizat de Consiliul National de Formare Profesionala a Adultilor - CNFPA
Trainingul se desfasoara pe parcursul a 3 zile, 27-29 ianuarie 2012, la sediul firmei din Sitraco Center, Splaiul Unirii nr 6, Bl. B3A, etaj 1, sector 4, Bucuresti , dupa urmatorul program:
· Vineri: 17:00-19:30
· Sambata: 10:00-16:00
· Duminica: 10:00-16:00
Web Design by Dow Media | Gazduire Web by SpeedHost.ro