Curs de protocol in relatii publice si organizare de evenimente

Cursul de “Protocol in relatii publice si organizarea de evenimente” se adreseaza celor care cred ca “prima impresie conteaza” si doresc sa-si perfectioneze abilitatile de comunicare in raport cu partenerii de afaceri, furnizori sau clienti. Pe parcursul a doua zile, participantii la curs vor invata principalele reguli de protocol utilizate in comunicarea institutionala si corporatista cu ajutorul unui suport de curs neconventional si exercitii practice.

Cursul este structurat pe trei module si acopera atat comunicarea institutionala cat si pe cea personala:

1. Formule de adresare. Cum incepem comunicarea cu posibili colaboratori sau parteneri de afaceri?
• Formule de adresare in raport cu demnitari, persoane publice sau invitati straini
• Prezentarea de companie. Cum redactam si transmitem documente oficiale
• Reguli de protocol in comunicarea online.
• Cum ne prezentam in relatia directa cu partenerii: formule de adresare, protocolul cartilor de vizita, dress-code-ul pentru intalnirile de business
• Acceptarea si declinarea invitatiilor oficiale

2. Reguli de protocol in relatii publice
• Comunicarea internationala
• Utilizarea insemnelor oficiale in comunicare
• Redactarea documentelor pentru parteneri externi
• Cum ne prezentam colegii intr-o intalnire de afaceri
• Cunoasterea interlocutorului si adaptarea tonului si discursului in functie de audienta
• Reguli de protocol in retelele de socializare

3. Protocol in organizarea de evenimente
• Invitatiile oficiale. Reguli de redactare si transmitere
• Statutul si ordinea invitatilor in cadrul intalnirilor si conferintelor
• Agenda în timpul vizitelor externe din cadrul corporatiilor
• Evenimentele cu dress code impus
• Evenimente cu invitati deminitari
• Reguli de protocol in organizarea evenimentelor internationale
• Organizarea catering-ului pentru evenimente oficiale.
• Inchiderea evenimentelor. Cum redactam scrisorile de multumire

Cursul se va desfasura in perioada 2-3 martie 2013 la sediul firmei Creative Business Management din Splaiul Unirii nr 6, Bl. B3A, cladirea Sitraco Center, sector 4, Bucuresti. Ultima zi de inscriere este 27 februarie. Costul de formare de persoana este de 400 lei.

Trainerul cursului este Bianca Preda. Bianca are o experienta de peste 10 ani in domeniul comunicarii si a coordonat o serie de campanii nationale si internationale. Este absolventa a Facultatii de Jurnalism si a Facultatii de Relatii Internationale si Studii Europene si a obtinut titlul de Master in Comunicare si Relatii Publice. De asemenea, a urmat numeroase cursuri de specializare in relatii publice si management. In prezent, este trainer acreditat CNFPA in cadrul companiei Creative Business Management si expert in comunicare in proiectul finantat din fonduri structural europene “Facilitator pentru invatarea permanenta in scoala- o noua calificare didactica pentru o scoala care invata!” In 2012 a obtinut certificarea in management de catre Institute of Leadership and Management din Marea Britanie.