A doua ediţie a Sibiu Quality Days a debutat cu vizitarea firmei sibiene cu tradiţie, Flaro
Sibiu, 5.11.2011 - Cu vizitarea firmei sibiene cu tradiţie Flaro Prod, în data de 4 noiembrie, a debutat a doua ediţie a Sibiu Quality Days. În jur de 30 de responsabili cu calitatea de la firme precum Continental Automotive Systems, Bosch Rexroth, Wittenstein, Hartmann şi Mecanofin participă la această conferinţă timp de două zile la Sibiu. Conferinţa este organizată de Werner Seeger Qualitätsmanagement Romania (WSQR), o firmă de origine germană.
Compania Flaro era cunoscută in România în special ca un producător de papetărie şi de articole şcolare dar şi, lucru poate mai puţin cunoscut însă cu o pondere mare în cifra de afaceri, ca producător de accesorii pentru industria textilă din România. În ultimii 15 ani firma s-a reprofilat, îndreptându-se spre industria electrotehnică şi industria auto.
Echipa companiei a văzut un potenţial mare de creştere în domeniul auto, domeniu în care sunt necesare în special garanţii pentru calitate. „Acesta a fost momentul în care am început prima dată cu certificare ISO 9001 pe care am primit-o în 2006“, declară Ştefan Almăşan, directorul general al Flaro, „după care n-a fost suficient, întrând mai pronunţat în industria auto, deja au fost cerinţele unor clienţi să ne certificăm TS 16949.“
Certificarea reprezintă standardul pentru industria auto, explică Werner Seeger, organizatorul conferinţei Sibiu Quality Days, a cărui firmă WSQR, înfiinţată în 2001 la Cisnădioara, consiliază companii din domeniul auto „Dacă eşti furnizorul unei companii auto ţi se cere după cel târziu un an acest certificat.“
Acesta a fost şi cazul companiei Flaro. „Am intenţionat să ne certificăm în urma cu vreo doi ani şi tot ne-am propus în planul de activităţi din fiecare an, doar că şi pentru industria auto anii aceia au fost crunți, 2008, 2009 şi parţial 2010“, mărturiseşte Almăşan. Cerinţele prevedeau o documentaţie vastă, şcolarizări de personal cât şi investiţii mari. Zeci de mii de euro s-au investit în producţie, dar şi pentru laborator, pentru aparate de măsură şi de control.
Înaintea acestor investiţii, în februarie 2010, s-a efectuat un pre-audit. „Cei de la Seeger ne-au zis foarte franc unde ne aflăm“, îşi aduce aminte Almăşan. „Au fost la limită pentru ISO 9001 (standardul calităţii pe atunci), la limita de a trece“, mai precizează Seeger.
Pe urmă s-a stabilit câteva etape: din partea firmei Seeger doi consultanţi s-au întegrat în echipa Flaro şi au lucrat cu fiecare responsabil de proces. „Produsele au rămas aceleaşi, dar procesele s-au modificat, s-au îmbunătăţit“, susţine şeful Flaro, „am lucrat şi cu oamenii, şi la mentalitate iarăşi s-a lucrat foarte mult“. Procesul s-a finalizat în iulie 2011 cu auditul de certificare, pe care firma l-a trecut cu bine. „Chiar astăzi am primit certificatul“, se bucură Almășan. Ce se aşteaptă de la acest efort? „Certificarea este o bună reclamă pentru Flaro, atât la actualii cât şi la potenţialii clienţi“, consideră managerul Seeger.
Pentru a discuta cele mai nouă dezvoltări pe tema calităţii, compania WSQR a organizat Sibiu Quality Days, pentru a două oară după 2006. Participanţii sunt responsabilii pentru asigurarea calităţii produselor, care să aducă idei noi în firmele lor, căci „calitatea n-o asigură nici directorul, şi nici chiar şeful de secţie, ci calitatea vine de la toţi oamenii care sunt implicaţi zilnic în procesul de producţie“,consideră directorul Almăşan.
Contact media:
Holger Wermke
0040 756 70 69 43
[email protected]
www.pluspole.com
Web Design by Dow Media | Gazduire Web by SpeedHost.ro